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箭牌全屋定制賈冬啟:除了產品本身,我們更多考慮整體空間設計與實用功能

2018年04月09日

 2018年定制展主題是“定制實年”,100強集結。全屋定制攜現代時尚風格產品【萬物生】【拾米陽光】【貝加爾湖畔】系列亮相廣州保利世貿博覽館2E37,與國內各大定制品牌爭相斗艷。展會現場,新浪家居特邀箭牌全屋定制事業部總經理賈冬啟專訪,就箭牌全屋定制參展特色、2018發展戰略以及行業趨勢等話題進行了分享,以下為訪談實錄:

  箭牌事業部總經理賈冬啟

本次展會很多參展商都有創新,箭牌全屋定制這次參展創新點表現在哪些方面?

  賈冬啟:我們今年的創新點主要表現在展館和產品方面,本次展會箭牌全屋定制展館全新升級,從之前的歐式風格轉變為現代風格,設計感更加貼合當下流行趨勢。增加VR展示區,使客戶感受到更多品牌多樣化產品。展館多采用綠植裝飾,也是傳遞著我們箭牌全屋定制產品健康環保的概念。我們帶來了“萬物生”“貝加爾湖畔”“拾米陽光”三大系列新品。采用新工藝、新材質、新花色,產品設計比較迎合80后、90后消費群體的需求,更加年輕時尚化。

您認為箭牌全屋定制的最大競爭力在哪里?

  賈冬啟:箭牌是一個踏實、嚴謹的集團,一直堅持把最好的產品和最佳的服務給到消費者。我們有別于其他的企業,每個產品線都有強大的實力作為背景。并在很早之前已經成立了集團的產品研究院和產品標準化研究院,對所有產品的風格、款式進行統一性開發;其次還設置了前瞻性的研發部門,對于行業內還處于空白的技術進行研究,這是很多企業所不具備的。設置了這一系列部門,能更好地把集團各個品類進行標準化,便于幾大品類的糅合,打造真正的大家居。

 定制家居行業受追棒,貴公司也是轉型升級做全屋定制,那您覺得全屋定制未來的突破口在哪里?

  賈冬啟:目前的消費需求已經從單品需求轉化成為對于整個空間設計的需求,所以未來的突破口是以我們目前的主要戶型為依托,然后做風格化統一性設計型產品,可能以后賣的不是產品,而是更多考慮到設計和空間的實用性。

 2018年春節剛過,以歐派、索菲亞、尚品宅配為代表的定制家居巨頭都出臺了春季促銷政策。定制行業開始打價格戰了嗎?2018年箭牌全屋定制在營銷上有什么新的策略?

  賈冬啟:價格戰是一種營銷方式,它能起到引流的作用,然后再進行轉化。定制行業慢慢趨向成熟,要實實在在地做市場營銷,貼近終端服務,貼近產品,才能贏得消費者的信任。箭牌全屋定制也會朝著這些方向努力。

  箭牌全屋定制在新零售方面有哪些措施和規劃呢?

  賈冬啟:新零售的核心是更好的購物體驗和更優秀的服務,打通廠家、產品、用戶三位一體的閉環。隨著線上線下數據的打通,我們借助用戶積累的消費數據,為他們量身打造定制化服務,并基于消費行為以未來的消費熱點以及產品創新方向作出預判。另一方面,箭牌全屋定制通過構建 VR場景化消費體驗加強用戶黏性,為消費者提供一種更為新穎的服務內容,提升產品的展現效率,有效地縮短用戶選擇產品的時間。

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